Guia de Empresas - GUIA-JT

Establecimiento del Presupuesto Total de Promoción y la Mezcla de Promoción

2009-01-27T17:30:00.000-08:00

Establecimiento del presupuesto total de promoción

Una de las decisiones de marketing más difíciles que una compañía enfrenta, es qué tanto gastar en promoción. John Wanamaker, el magnate de las tiendas departamentales, dijo una vez: “Sé que la mitad de mi publicidad se desperdicia, pero no sé cuál mitad. Gasté dos millones de dólares en publicidad, y todavía no sé si eso es la mitad de lo necesario o dos veces más de lo que necesitaba.” Por tanto, no debe sorprendernos que las industrias y compañías varíen ampliamente en cuanto a las cantidades que gastan en promoción. Los gastos en promoción podrían ser del 20 al 30% de las ventas en la industria de los cosméticos, y solo del 2 al 3% en el ramo de la maquinaria industrial. Y, dentro de una determinada industria, hay quienes gastan mucho y quienes gastan poco.

¿Cómo determina una compañía su presupuesto de promoción? Examinaremos cuatro métodos comunes que se emplean para fijar el presupuesto total de publicidad: el método costeable, el método de porcentaje de ventas, el método de paridad competitiva y el método de objetivo y tarea.

Método costeable:
Fijar el presupuesto de promoción en el nivel que en opinión de la gerencia, la compañía puede pagar.

Método de porcentaje de ventas:
Determinar el presupuesto de promoción como cierto porcentaje de las ventas actuales o pronosticadas, o como un porcentaje del precio de venta unitario.

Método de paridad competitiva:
Establecer el presupuesto de promoción igualando los gastos de los competidores.

Método de objetivo y tarea:
Creación del presupuesto de promoción (1) definiendo objetivos específicos; (2) determinando las tareas que deben efectuarse para alcanzar esos objetivos; y (3) estimando los costos de realizar dichas tareas. La suma de estos costos es el presupuesto de promoción propuesto.

Establecimiento de la mezcla de promoción

La compañía debe dividir el presupuesto de promoción total entre las principales herramientas de promoción: publicidad, ventas personales, promoción de ventas y relaciones públicas. Las herramientas de promoción se deben fusionar cuidadosamente para formar una mezcla de promoción coordinada. Las compañías incluso dentro de una misma industria, difieren mucho en cuanto al diseño de sus mezclas de promoción.

Fuente: Marketing – Kotler, Philip y Armstrong, Gary – Pearson Educación, Mexico 2001

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La mezcla de comunicaciones de Marketing

2009-01-19T07:51:00.000-08:00

La mezcla de comunicaciones de Marketing

La mezcla de comunicaciones de marketing total de una compañía – también llamada su mezcla de promoción – consiste en la combinación específica de herramientas de publicidad, ventas personales, promoción de ventas y relaciones públicas, que la compañía usa para alcanzar sus objetivos de publicidad y marketing. He aquí las definiciones de las cinco principales herramientas de promoción:
· Publicidad: cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios, por un patrocinador identificado.
· Ventas personales: presentación personal que hace la fuerza de ventas de la compañía, con el fin de vender y forjar relaciones con el cliente.
· Promoción de ventas: incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio.
· Relaciones públicas: forjar buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía, mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena “imagen corporativa” y el manejo o bloqueo de los rumores, relatos o sucesos desfavorables.
· Marketing directo: comunicación directa con consumidores individuales seleccionados cuidadosamente, con el fin de obtener una respuesta inmediata: el uso de correo, teléfono, fax, correo electrónico y otras herramientas no personales para comunicarse directamente con consumidores específicos o solicitar una respuesta directa.

Cada categoría cuenta con herramientas específicas. Por ejemplo, la publicidad incluye formas impresas, de difusión, exteriores y WEB 2.0 como es nuestro caso. Las ventas personales pueden ser a través de presentaciones de ventas, exposiciones del ramo y programas incentivos. La promoción de ventas cuenta con exhibiciones de punto de compra, bonificaciones, descuentos, cupones, anuncios especializados y demostraciones. El marketing directo incluye catálogos, telemarketing, fax, Internet, etc. Gracias a los avances tecnológicos, la gente ahora puede comunicarse a través de los medios tradicionales (diarios, radio, teléfono, televisión) y a través de medios aún más nuevos (Teléfonos celulares con Internet, localizadores y la gran evolución constante de programas o páginas en Internet). Las nuevas tecnologías han animado a más compañías para que pasen de la comunicación masiva a comunicaciones más dirigidas y diálogos uno a uno.

Al mismo tiempo, la comunicación vas más allá de estas herramientas de promoción específicas. El diseño del producto, su precio, la forma y el color de su caja, y las tiendas que lo venden, son, todos, elementos que comunican algo a los compradores. Así pues, aunque la mezcla de promoción es la actividad de comunicación primaria de la compañía, toda la mezcla de marketing – promoción y producto, precio y plaza – se debe coordinar para tener el impacto de comunicación más grande posible.
Fuente: Marketing – Kotler, Philip y Armstrong, Gary – Pearson Educación, Mexico 2001

Imposiciones

2009-01-16T03:07:00.000-08:00

Eliminar las imposiciones para conseguir un crecimiento notable

Hoy en Día, muchas empresas buscan crecer. Pero, ¿Cómo y dónde buscar? La eliminación de imposiciones puede ser un poderoso principio organizador. Incluso en las actividades más maduras, han surgido eliminadores de imposiciones para conseguir un crecimiento notable, dejando atrás al resto de su sector.

Las imposiciones son concesiones que los clientes no tienen más remedio que hacer. A diferencia de en las alternativas, que son las elecciones legítimas que hacen los clientes entre diferentes ofertas de un producto o servicio, en las imposiciones no existe posibilidad de elección. Por ejemplo, al elegir una habitación de un hotel, un cliente puede plantearse una alternativa entre el lujo y la economía. Sin embargo, el sector hotelero obliga a los clientes a aceptar una imposición al no poner a su disposición las habitaciones antes de las cuatro de la tarde. Las alternativas son visibles, pero la mayoría de las imposiciones están ocultas.

Las imposiciones son el “de este modo o de ningún modo” del sector. Normalmente los clientes asumen que el sector tiene la razón, y aceptan las imposiciones como su modo de funcionar. Por eso, el estudio de mercados tradicional rara vez descubre las oportunidades de eliminar imposiciones.

Fuente: Harvard Business Review - George Stalk, Jr., David K. Pecaut y Benjamin Burnett - Estrategias de Crecimiento - Deusto 2004

Feliz Año ! !

2008-12-30T07:54:00.001-08:00

¿Está preparado para el Cambio?

2008-12-13T14:29:00.000-08:00

¿Quien se ha llevado mi queso?

Los planes mejor trazados de hombres y ratones suelen salir mal.
La vida no es ningún pasillo recto y fácil que recorremos libres y sin obstáculos, sino un laberinto de pasadizos, en el que tenemos que buscar nuestro camino, perdidos y confusos, detenidos, de vez en cuando, por un callejón sin salida.

Pero, si tenemos fe, siempre se abre una puerta ante nosotros; quizá no sea la que imaginamos, pero si será, finalmente, la que demuestre ser buena para nosotros.

La fábula:
Érase una vez dos ratoncitos y dos hombrecillos que vivían en un laberinto. Estos cuatro personajes dependían del queso para alimentarse y ser felices. Como habían encontrado una habitación repleta de queso, vivieron durante un tiempo muy contentos. Pero un buen día el queso desapareció…

Esta fábula simple e ingeniosa nos ensaña que todo cambia, y que las fórmulas que sirvieron en su momento pueden quedar obsoletas. Sus enseñanzas se aplican a todos los ámbitos de la vida: el “queso” del relato representa cualquier cosa que queramos alcanzar, y el laberinto es el mundo real, con zonas desconocidas y peligrosas, callejones sin salida, oscuros recovecos…y habitaciones llenas de queso…

Fuente: Who Moved my Cheese? - Spencer Johnson, M.D. - 1998

Presentación GUIA-JT en Power Point

2008-10-03T14:53:00.000-07:00

Guia JT Presentación

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Diseño Experimental

2008-10-02T20:59:00.000-07:00

La ciencia del diseño experimental permite a las personas proyectar el impacto de numerosos estímulos, evaluando sólo algunos. Al utilizar fórmulas matemáticas para seleccionar y analizar unos conjuntos de combinaciones de variantes que representan la complejidad de todas las variables originales, los profesionales del marketing pueden dar forma a cientos o incluso miles de estímulos con precisión y eficiencia.

Este proceso no es lo mismo que un análisis a posteriori de la conducta del consumidor, es decir, una evaluación de los datos. El diseño experimental se distingue por el hecho de definir y controlar las variables independientes antes de lanzarlas al mercado, intentando distintos tipos de estímulos a los que respondan los clientes, antes de observar cómo ocurre verdaderamente. Puesto que usted puede controlar la presentación de los estímulos, puede establecer diferencias en su respuesta que pueden atribuirse a los estímulos en cuestión, como el envoltorio o el color de un producto, y no a otros factores, como la disponibilidad limitada del producto. En otras palabras, el diseño experimental revela si las variables provocaron una determinada conducta en contraposición con la asociación con la conducta.

Si bien el diseño experimental no es nuevo en sí mismo, muy pocos ejecutivos del marketing han utilizado esta técnica, ya sea porque no se ha entendido bien o porque las operaciones de marketing cotidiano se han interpuesto. Sin embargo, las nuevas tecnologías están haciendo que el diseño experimental sea más accesible, más económico y más sencillo de administrar. Hoy en día, las empresas pueden recopilar información detallada de los clientes con mayor sencillez y pueden emplear dichos datos para crear modelos que predigan la respuesta del consumidor con mayor rapidez y precisión.

Los métodos de diseño experimental de mayor aceptación en la actualidad pueden adaptarse y personalizarse utilizando las directrices de los libros de texto de referencia como Statistics for Experimenters de George E.P. Box, J. Stuart Hunter y William G. Hunter; y los paquetes de software que pueden comprarse como los sistemas de análisis estadístico, el producto principal del Instituto SAS. Algunas empresas ya han empezado a aplicar alguna forma de diseño experimental al ámbito del Marketing.

Aplicar los métodos de diseño experimental requiere juicio empresarial y un grado de sofisticación matemática y estadística (ambos están al alcance de la mayoría de las empresas de gran envergadura y también de muchas pequeñas organizaciones). Las técnicas de diseño experimental son especialmente útiles para las empresas que tienen gran volumen de clientes y que se enfrentan a cambios rápidos y constantes de sus mercados y oferta de productos. Los vendedores por Internet, por ejemplo, se benefician enormemente de la experimentación porque los clientes on-line suelen ser inconstantes. Atraer a navegadores a un sitio WEB y convertirlos en clientes ha demostrado ser muy costoso y prácticamente ineficiente. Conseguirlo a la primera es casi imposible, así que la experimentación adopta un papel primordial. La naturaleza rigurosa y sólida del diseño experimental, combinada con los crecientes retos del marketing que saturan a los clientes, hará que la adopción masiva de esta nueva ciencia de marketing sea solo cuestión de tiempo en la mayoría de los sectores.

Pequeñas y Grandes Empresas

2008-09-22T21:25:00.000-07:00

La distancia entre comprador y vendedor no existe en Internet. Acorta las distancias de una manera increíblemente eficaz. Esto permite a las empresas tener la posibilidad de ampliar sus mercados a zonas antes imposibles de acceder, obtener representaciones de otros productos, vender franquicias, publicar anuncios en lugares antes impensados. Es necesario saber a ciencia cierta si la empresa piensa incorporar nuevos rumbos internacionales y hacia qué mercados apunta su expansión, con el objeto de incorporar en la Web versiones en idiomas múltiples.

Si una empresa quiere expandir sus ventas o su zona de influencia en el exterior, es casi ineludible la creación de una página bilingüe en español / inglés.

En Internet no existen empresas pequeñas o grandes. La presentación de páginas y sitios Webs depende del programador y de los recursos de la empresa. La ventaja más evidente es que pequeños comercios y estudios pueden ser más eficaces en presentar sus productos que grandes compañías. Facilidad de crear servicios de post-venta, asesoría y una estructura de soporte técnico de productos y servicios. Internet es un medio altamente apto para la inclusión de productos y servicios intangibles, tales como software, servicios de asesoramiento, actualización de información y bases de datos legales, contables, médicas, etc. Altamente positiva para la generación y difusión de noticias y anuncios.

Nos podés conocer, Aquí estamos...

Medios Publicitarios

2008-09-16T16:37:00.000-07:00

En los primeros años de la popularización de Internet, los empresarioscreían que sus ventas se incrementarían por tener una página en Internet.Si bien era un paso importante en cuanto a mejorar la imagen empresaria y ala posibilidad de captar interesados y futuros clientes para sus productosy servicios, pronto se dieron cuenta de que tener una bonita página no erasuficiente: al no promocionarla, nadie la visitaba. Y es a partir de allí,donde radica la utilidad de la publicidad en Internet: no solo promueve losproductos y servicios, sino también la página en si misma, para que'trabaje sola' y pueda producir dividendos aun cuando sus dueños no esténpresentes o estén durmiendo.

Contrario a lo que suele suceder con otro tipo de publicidad, la que serealiza en Internet tiene todas las ventajas de las promociones comunes,más algunas propias de este medio, y ninguna desventaja.

Sus mayores puntos a favor son que el impacto en los consumidores de lapublicidad en Internet es muy efectivo y, en comparación con la publicidadfuera de línea, resulta económica. Utilizar una combinación de estrategiases lo más recomendable, y esto seria sumamente oneroso en la publicidadoff-line. Las estrategias propias de este medio van cambiando con el pasodel tiempo, pero, básicamente, consisten en implementar campanas de e-mailsy banners, publicar reseñas de prensa, anuncios y boletines electrónicos,realizar listas de interés, e intercambiar banners y enlaces con otraspáginas sobre temas relacionados.

Todos estos medios publicitarios son económicos, de fácil edición y acceso,y por esta razón ahorran tiempo y dinero a las empresas y lo puedenutilizar para otras actividades lucrativas. Producen visitas a la página dela empresa y estas con la ayuda de algunas de las estrategias mencionadasen el párrafo anterior, o todas, son la verdadera publicidad en Internet. Yel ahorro de tiempo también es considerable a la hora de evaluar lascampañas publicitarias: cuesta mucho menos que la tradicional y se realizaen cuestión de horas.

Pero, quizá, la mayor ventaja de la publicidad en Internet sea su bajocoste. Conseguir visitas a la pagina, que podrían ser potenciales clientes,cuesta una fracción de lo que costaría si se realizara por los mediostradicionales y permite, en algunos casos, también ahorrar los costes deasesoría publicitaria.

Por ultimo, no olvidemos que los productos y servicios pueden publicarselas 24 horas del día, no solo al mercado local sino al mundo. Es posibleacceder a millones de compradores potenciales a una escala sin precedentesy esto constituye la situación ideal para toda campaña de lanzamiento o depublicidad.

Sin duda, toda empresa debería aprovechar la oportunidad de promocionarsepor Internet: es sencillo, poco costos y muy efectivo.

Visitanos en nuestro Sitio, te estamos esperando.

¿Evolución o Involución?

2008-09-09T14:23:00.000-07:00

Cuando una empresa, comercio o profesional se preguntan que puede hacer “Nuestra” Guía, pensamos en diferentes respuestas. Entre ellas se encuentra la manera más simple de definir nuestro propósito respecto a nuestra forma de publicitar a estas partes:
GUIA de Servicios ONLINE.

Hablando de Empresas, comercios o Profesionales

“A menudo encontramos diversas formas de dar a conocernos, desarrollamos una página WEB, creemos que este va a ser un punto muy alto de concurrencia, pero nos olvidamos de realizar las diferentes técnicas que actualmente existen en Internet. Vemos todo de una manera antigua. Nos quedamos con aquella etapa de Internet en la que se venía el auge por las páginas WEB, como única herramienta de marketing, y quizás le sumábamos alguna publicación en determinado diario, o simplemente Guía impresa de papel. Lo que debemos tener en cuenta, hoy en día, es que Internet es mucho más veloz que nosotros, segundo a segundo las reglas del juego van cambiando, y no podemos quedarnos atrás, ahogados por las estrategias antiguas. Actualmente tenemos a disposición herramientas increíbles, las cuales debemos saber aprovechar para dar una imagen distinta, diferenciarnos de los demás competidores que tenemos en nuestro rubro. Realizar campañas de Marketing estratégico, invertir en Publicidad entendiendo que todo es un círculo perfecto. Pero tenemos que encontrar ése círculo y una eficiente ubicación dentro del mismo. Este círculo y nuestra posición en él, va a llevar a infinitas ventas, ventas que se generarán por el solo hecho de haber realizado publicidades en distintos medios a muy bajo costo, pero de muy buena calidad, para que lleguen a miles y miles de usuarios que habitualmente utilizan Internet como herramienta principal de búsqueda.
La era de Internet ha cambiado, ¿estamos listos para adaptarnos nuevamente?
¿O alguien va a comer nuestro queso primero que nosotros?”

No pierdas esta oportunidad, nosotros como representantes de Guía-JT te estamos entregando estas herramientas. Unite y sé parte de esta gran Evolución.

Bienvenidos a GUIA-JT

2008-09-02T11:20:00.000-07:00

Le damos la Bienvenida a nuestra Guía online de Empresas.
Aquí les detallaremos los diferentes servicios que ofrecemos:

Tenemos un interesante espacio de publicaciones de profesionales o empresas que buscan y permiten satisfacer las necesidades, tanto de quienes se ofrecen como de los buscadores de prestaciones.
Los servicios se encuentran organizados por rubros y sub rubros, dependiendo de lo que esas empresas ofrecen al mundo.
Nos destacamos en trabajos de diseño de Sitios Web para su empresa o servicio.
Los Sitios serán optimizados con todas las características necesarias para volverse captadores de nuevos clientes.
Con métodos que le otorguen su fácil localización, jeraquizaremos su posicionamiento en buscadores de Internet.
Le enviaremos un informe mensual sobre los registros de visitas que poseen cada uno de los rótulos.
Esto le permitirá analizar la conveniencia de publicarse en determinado rubro, dependiendo de lo que usted, o su empresa, ofrezca, basándose en la información que GUIA-JT le proporcione.
También podrá conocer los resultados mensuales de estadísticas sobre las empresas mas consultadas.
Le enviaremos un listado de las empresas que ingresaron a nuestros sistema.
De cada una de ellas, usted podrá conocer su razón social y los beneficios que ofrece.
Esto le servirá para interesantes cuestiones comerciales a la hora de necesitar contactarse con las mismas.

Esperamos que nos visiten y conozcan.
Saludos de http://www.guia-jt.com.ar/